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在使用威能壁掛爐的時候，有故障現象表現為：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障EP代碼為管道缺水。下面就讓北京壁掛爐專賣店小編為大家尋找一下前因后果：
威能壁掛爐故障原因：
1.水泵電源線脫落
2.水泵因為長時間不用抱死。
解決方法：
1.用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
2.如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
故障現象：水泵運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
威能壁掛爐故障原因：
1.水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
2.采暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
3.管道內有空氣沒有排盡。
4.水流開關故障。
5.壓差式機型管道產生的壓差不夠。
解決方法：
1.擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
2.采暖系統分水器沒有打開則打開分水器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進行補水排氣，重新啟動。
3.水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回；并進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按2方法處理。
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